從7-11股東大會年報看icash

附圖是從7-11年報摘錄下來的，裡面描述的是7-11如何致力於環保、愛地球之類的活動。

坦白講，我對7-11是有好印象的，它所做的許多事讓人給予肯定。

但在icash損壞換發的過程中，

我遇到的卻是損壞的卡片中有餘額，我想要轉到我手上的另一張icash卡。

簡單來想，我也不想拿那麼多卡，順便也可以節省地球資源。

更重要的是，透過系統把餘額轉到另外一張卡的作法是對地球最環保的，

「不必再耗用一張卡，不必再透過物流把卡片送到我手上」。

但你知道icash卡務中心的標準回答是：

「不好意思！您要有一張未曾用過的icash新卡，才可以這樣做」！

這擺明icash現行的作業規定就是鼓勵消費者購買新卡嘛!!

這愛地球嗎？這環保嗎？這icash卡系統作不到嗎？

我的腦袋瓜有一個大問號！

這個問題拿出來讓大家知道後，我認為有非常高的機會讓7-11變的更好。

因為它是第一名，本來就是要走在前面當大家的模範生。

icash卡，你加油吧！